{"id":168,"date":"2026-08-04T18:26:30","date_gmt":"2026-08-04T15:26:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.papagan.com\/tr\/kisisel-veri-silme-kvkk-basvurusu\/"},"modified":"2026-08-04T18:26:30","modified_gmt":"2026-08-04T15:26:30","slug":"kisisel-veri-silme-kvkk-basvurusu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.papagan.com\/tr\/kisisel-veri-silme-kvkk-basvurusu\/","title":{"rendered":"Al\u0131\u015fveri\u015f Sitesindeki Ki\u015fisel Verilerimi Nas\u0131l Sildiririm? KVKK Ba\u015fvurusu Ad\u0131m Ad\u0131m"},"content":{"rendered":"
\n

Y\u0131llar \u00f6nce tek seferlik al\u0131\u015fveri\u015f yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z bir sitede ad\u0131n\u0131z, adresiniz, telefonunuz ve sipari\u015f ge\u00e7mi\u015finiz h\u00e2l\u00e2 duruyor. \u00dcyeli\u011fi silmek istiyorsunuz ama “hesap kapatma” se\u00e7ene\u011fi yok ya da hesab\u0131 kapatt\u0131\u011f\u0131n\u0131z h\u00e2lde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu rehberde ki\u015fisel verilerinizin silinmesini resm\u00ee yoldan nas\u0131l talep edece\u011finizi<\/strong>, s\u00fcrelerin nas\u0131l i\u015fledi\u011fini ve cevap gelmezse nereye ba\u015fvuraca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 anlat\u0131yoruz.<\/p>\n

K\u0131sa cevap:<\/strong> Veri sorumlusuna (yani siteye) ba\u015fvuru<\/strong> yapman\u0131z gerekir; \u015firket talebinizi en ge\u00e7 30 g\u00fcn i\u00e7inde \u00fccretsiz<\/strong> sonu\u00e7land\u0131rmak zorundad\u0131r. Ba\u015fvuru T\u00fcrk\u00e7e<\/strong> olmal\u0131 ve kimlik ile tebligat bilgilerinizi i\u00e7ermelidir. Cevap gelmez, reddedilir veya yetersiz bulursan\u0131z Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurulu’na \u015fik\u00e2yet<\/strong> edebilirsiniz \u2014 cevab\u0131 \u00f6\u011frendi\u011finiz tarihten itibaren 30 g\u00fcn<\/strong>, her h\u00e2lde ba\u015fvuru tarihinden itibaren 60 g\u00fcn<\/strong> i\u00e7inde.<\/p>\n

\n
30 g\u00fcn<\/b>\u015eirketin cevap s\u00fcresi<\/span><\/div>\n
\u00dccretsiz<\/b>Ba\u015fvuru sonu\u00e7land\u0131rma<\/span><\/div>\n
30 \/ 60<\/b>Kurula \u015fik\u00e2yet s\u00fcreleri<\/span><\/div>\n
T\u00fcrk\u00e7e<\/b>Ba\u015fvuru dili \u015fart\u0131<\/span><\/div>\n<\/div>\n

Hangi haklar\u0131n\u0131z var?<\/h2>\n

Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurumu’nun “\u0130lgili Ki\u015finin Haklar\u0131” ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda sayd\u0131\u011f\u0131 haklar, \u00e7o\u011fu ki\u015finin sand\u0131\u011f\u0131ndan geni\u015ftir. Veri sorumlusuna ba\u015fvurarak \u015funlar\u0131 talep edebilirsiniz:<\/p>\n

\n
Ki\u015fisel verilerinizin i\u015flenip i\u015flenmedi\u011fini \u00f6\u011frenme<\/strong><\/div>\n
\u0130\u015flenmi\u015fse buna ili\u015fkin bilgi talep etme<\/strong> (hangi verilerin tutuldu\u011funu g\u00f6rme)<\/div>\n
\u0130\u015flenme amac\u0131n\u0131<\/strong> ve amac\u0131na uygun kullan\u0131l\u0131p kullan\u0131lmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenme<\/div>\n
Verilerinizin aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fileri<\/strong> bilme<\/div>\n
Eksik veya yanl\u0131\u015f i\u015flenmi\u015fse d\u00fczeltilmesini<\/strong> isteme<\/div>\n
Silinmesini veya yok edilmesini<\/strong> isteme<\/div>\n
D\u00fczeltme ve silme i\u015flemlerinin aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere bildirilmesini<\/strong> isteme<\/div>\n
Yaln\u0131zca otomatik sistemlerle yap\u0131lan analiz<\/strong> sonucu aleyhinize bir sonu\u00e7 \u00e7\u0131kmas\u0131na itiraz etme<\/div>\n
Hukuka ayk\u0131r\u0131 i\u015fleme nedeniyle zarara u\u011frad\u0131ysan\u0131z tazminat<\/strong> talep etme<\/div>\n<\/div>\n

Al\u0131\u015fveri\u015f ba\u011flam\u0131nda en \u00e7ok i\u015fe yarayan \u00fc\u00e7\u00fc genellikle \u015funlard\u0131r: aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fileri bilme<\/strong> (verileriniz ka\u00e7 \u015firkete gitmi\u015f?), silinmesini isteme<\/strong> ve otomatik analiz sonucuna itiraz<\/strong> (\u00f6rne\u011fin size \u00f6zel fiyat\/limit belirlemesi gibi tamamen otomatik kararlar).<\/p>\n

\nSilme hakk\u0131 s\u0131n\u0131rs\u0131z de\u011fildir.<\/strong> “\u0130stedi\u011fim an her verimi sildirebilirim” do\u011fru bir okuma olmaz: silme veya yok etme talebi, verinin i\u015flenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas\u0131<\/strong> h\u00e2linde sonu\u00e7 do\u011furur. Bir \u015firketin ba\u015fka mevzuattan do\u011fan saklama y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri (\u00f6rne\u011fin faturaya ili\u015fkin kay\u0131tlar) bulunabilir ve bu veriler talep \u00fczerine silinmeyebilir. Bu y\u00fczden ba\u015fvurunuzda hangi veriyi, neden<\/strong> sildirmek istedi\u011finizi belirtmek \u2014 “art\u0131k m\u00fc\u015fteriniz de\u011filim, \u00fcyeli\u011fim kapal\u0131, i\u015fleme sebebi kalmad\u0131” gibi \u2014 i\u015finizi ciddi \u015fekilde kolayla\u015ft\u0131r\u0131r.\n<\/div>\n

“\u00dcyeli\u011fimi sildim” ile “verilerim silindi” ayn\u0131 \u015fey de\u011fil<\/h2>\n

Bu, en s\u0131k ya\u015fanan yan\u0131lg\u0131d\u0131r. Bir sitede hesab\u0131n\u0131z\u0131 kapatman\u0131z<\/strong>, o \u015firketin sizinle ilgili tuttu\u011fu verileri sildi\u011fi anlam\u0131na gelmez. Hesap aray\u00fczden kaybolur; kay\u0131tlar veri taban\u0131nda durmaya devam edebilir.<\/p>\n

Nitekim Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurulu’nun karar \u00f6zetleri aras\u0131nda, ilgili ki\u015finin bir web sitesinden ki\u015fisel verilerinin silinmesi talebinin veri sorumlusu taraf\u0131ndan yerine getirilmemesi<\/strong> konulu bir karar da bulunuyor (26\/08\/2021 tarihli ve 2021\/847 say\u0131l\u0131 Karar \u00d6zeti). Yani bu, kurumsal d\u00fczeyde tespit edilmi\u015f ger\u00e7ek bir sorun.<\/p>\n

Pratik sonu\u00e7:<\/strong> Ger\u00e7ekten silinmesini istiyorsan\u0131z “hesab\u0131 kapat” d\u00fc\u011fmesine basmak yeterli de\u011fildir; yaz\u0131l\u0131 bir KVKK ba\u015fvurusu<\/strong> yapman\u0131z gerekir.<\/p>\n

Ba\u015fvuru nas\u0131l yap\u0131l\u0131r?<\/h2>\n

Ba\u015fvuru yaz\u0131l\u0131 olarak<\/strong> ya da \u015fu elektronik yollarla yap\u0131labilir:<\/p>\n

\n
Kay\u0131tl\u0131 elektronik posta (KEP)<\/b>\u015eirketin KEP adresine g\u00f6nderim.<\/span><\/div>\n
G\u00fcvenli elektronik imza<\/b>Nitelikli sertifikaya dayal\u0131 e-imza ile.<\/span><\/div>\n
Mobil imza<\/b>Mobil cihaz \u00fczerinden olu\u015fturulan e-imza.<\/span><\/div>\n
Sistemde kay\u0131tl\u0131 e-posta<\/b>Veri sorumlusuna daha \u00f6nce bildirdi\u011finiz<\/strong> ve sisteminde kay\u0131tl\u0131 olan e-posta adresinizden \u2014 \u00e7o\u011fu ki\u015fi i\u00e7in en pratik yol budur.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

Ayr\u0131ca veri sorumlusunun bu ama\u00e7la geli\u015ftirdi\u011fi bir yaz\u0131l\u0131m veya uygulama<\/strong> varsa oradan da ba\u015fvurulabilir. Bir\u00e7ok e-ticaret sitesinde “KVKK Ba\u015fvuru Formu” bu i\u015f i\u00e7indir.<\/p>\n

Ba\u015fvuruda bulunmas\u0131 gereken bilgiler<\/h3>\n
\n
T.C. kimlik numaras\u0131<\/strong> (yabanc\u0131lar i\u00e7in uyruk, pasaport numaras\u0131 veya kimlik numaras\u0131)<\/div>\n
Tebligata esas yerle\u015fim yeri veya i\u015f yeri adresi<\/strong><\/div>\n
Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks<\/strong> numaras\u0131<\/div>\n
Talep konusu<\/strong> \u2014 ne istedi\u011finiz a\u00e7\u0131k \u015fekilde<\/div>\n<\/div>\n

Ba\u015fvurunun T\u00fcrk\u00e7e<\/strong> yap\u0131lmas\u0131 gerekir. Eksik bilgiyle yap\u0131lan ba\u015fvurular, s\u00fcrecin uzamas\u0131na veya reddedilmesine yol a\u00e7abilir; yukar\u0131daki d\u00f6rt maddeyi eksiksiz doldurun.<\/p>\n

Kopyalayabilece\u011finiz \u00f6rnek ba\u015fvuru<\/h3>\n
Konu: 6698 say\u0131l\u0131 Kanun kapsam\u0131nda ki\u015fisel verilerimin silinmesi talebi<\/p>\n

Say\u0131n [\u015eirket Unvan\u0131] (Veri Sorumlusu),<\/p>\n

A\u015fa\u011f\u0131da kimlik bilgileri yer alan ilgili ki\u015fi olarak, taraf\u0131n\u0131zca i\u015flenen
\nki\u015fisel verilerim hakk\u0131nda a\u015fa\u011f\u0131daki taleplerde bulunuyorum:<\/p>\n

1) Ki\u015fisel verilerimin i\u015flenip i\u015flenmedi\u011finin bildirilmesini,
\n2) \u0130\u015flenmi\u015fse hangi verilerin, hangi ama\u00e7la i\u015flendi\u011finin taraf\u0131ma
\n bildirilmesini,
\n3) Verilerimin yurt i\u00e7inde veya yurt d\u0131\u015f\u0131nda AKTARILDI\u011eI \u00dc\u00c7\u00dcNC\u00dc K\u0130\u015e\u0130LER\u0130N
\n taraf\u0131ma bildirilmesini,
\n4) Verilerimin eksik veya yanl\u0131\u015f i\u015flenmi\u015f olmas\u0131 h\u00e2linde d\u00fczeltilmesini,
\n5) \u0130\u015flenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkt\u0131\u011f\u0131ndan verilerimin
\n S\u0130L\u0130NMES\u0130N\u0130 veya YOK ED\u0130LMES\u0130N\u0130, bu i\u015flemin aktar\u0131lan \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere
\n de bildirilmesini talep ediyorum.<\/p>\n

(\u00dcyeli\u011fim\/hesab\u0131m kapal\u0131d\u0131r ve taraf\u0131n\u0131zla devam eden bir s\u00f6zle\u015fme
\nili\u015fkim bulunmamaktad\u0131r. Mevzuat gere\u011fi saklanmas\u0131 zorunlu veriler
\nvarsa, hangi veriler oldu\u011funun ve saklama s\u00fcresinin bildirilmesini
\nayr\u0131ca talep ederim.)<\/p>\n

Ayr\u0131ca taraf\u0131ma ticari elektronik ileti g\u00f6nderimi varsa durdurulmas\u0131n\u0131
\ntalep ederim.<\/p>\n

Ad Soyad : ………..
\nT.C. Kimlik No : ………..
\nAdres : ………..
\nE-posta : ………..
\nTelefon : ………..
\nHesap \/ \u00fcyelik : ……….. (varsa kullan\u0131c\u0131 ad\u0131 veya sipari\u015f no)<\/p>\n

Talebimin, Kanun uyar\u0131nca en ge\u00e7 otuz g\u00fcn i\u00e7inde sonu\u00e7land\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131
\nve taraf\u0131ma yaz\u0131l\u0131 olarak bilgi verilmesini rica ederim.<\/p>\n

Tarih : ………..
\n\u0130mza : ………..<\/p><\/div>\n

S\u00fcreler nas\u0131l i\u015fler?<\/h2>\n
\n
\n
1<\/div>\n
Ba\u015fvuru \u2192 en ge\u00e7 30 g\u00fcn<\/strong><\/p>\n

Veri sorumlular\u0131, ilgili ki\u015filerin taleplerini niteliklerine g\u00f6re en k\u0131sa s\u00fcrede ve en ge\u00e7 otuz g\u00fcn i\u00e7inde \u00fccretsiz olarak<\/strong> sonu\u00e7land\u0131rmak zorundad\u0131r. Ba\u015fvuru tarihinizi mutlaka kay\u0131t alt\u0131na al\u0131n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
2<\/div>\n
\u015eik\u00e2yetin \u00f6n \u015fart\u0131<\/strong><\/p>\n

Kurula \u015fik\u00e2yet edebilmeniz i\u00e7in \u00f6nce \u015funlardan birinin ger\u00e7ekle\u015fmesi gerekir: ba\u015fvurunuzun reddedilmesi<\/strong>, verilen cevab\u0131n yetersiz<\/strong> bulunmas\u0131 veya 30 g\u00fcn i\u00e7inde cevap verilmemesi<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
3<\/div>\n
\u015eik\u00e2yet \u2192 30 g\u00fcn \/ 60 g\u00fcn<\/strong><\/p>\n

Kurula \u015fik\u00e2yet s\u00fcresi, veri sorumlusunun cevab\u0131n\u0131 \u00f6\u011frendi\u011finiz tarihten itibaren otuz<\/strong> ve her h\u00e2lde ba\u015fvuru tarihinden itibaren altm\u0131\u015f g\u00fcnd\u00fcr<\/strong>. \u0130kinci s\u00fcre \u00fcst s\u0131n\u0131rd\u0131r; cevap hi\u00e7 gelmese bile 60 g\u00fcn\u00fc a\u015fmay\u0131n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\u00d6RNEK TAKV\u0130M<\/span><\/p>\n

1 Eyl\u00fcl:<\/b> Siteye KVKK ba\u015fvurusu g\u00f6nderdiniz (tarihi kaydettiniz).
\n1 Ekim:<\/b> 30 g\u00fcn doldu, cevap gelmedi \u2192 \u015fik\u00e2yet hakk\u0131n\u0131z do\u011fdu.
\n31 Ekim:<\/b> Ba\u015fvurudan itibaren 60 g\u00fcnl\u00fck \u00fcst s\u0131n\u0131r\u0131n sonuna yakla\u015f\u0131yorsunuz \u2014 Kurula \u015fik\u00e2yeti bu tarihe kadar yap\u0131n.<\/p>\n<\/div>\n

Kurula \u015fik\u00e2yet<\/h2>\n

\u00d6n \u015fart ger\u00e7ekle\u015ftiyse Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurumu’na \u015fik\u00e2yette bulunabilirsiniz. \u015eik\u00e2yetinizde i\u015finizi kolayla\u015ft\u0131racak belgeler:<\/p>\n

\n
Veri sorumlusuna yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z ba\u015fvurunun kopyas\u0131<\/strong> ve g\u00f6nderim kan\u0131t\u0131 (KEP teyidi, e-posta \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131, posta al\u0131nd\u0131s\u0131)<\/div>\n
Ba\u015fvuru tarihi<\/strong> \u2014 s\u00fcre hesab\u0131 buna dayan\u0131r<\/div>\n
Geldiyse \u015firketin cevab\u0131<\/strong> ve neden yetersiz buldu\u011funuz<\/div>\n
Varsa ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleri<\/strong> (hesap silme talebiniz, gelen mesajlar)<\/div>\n<\/div>\n

Kurum, \u015fik\u00e2yetlerin usul \u015fartlar\u0131na ili\u015fkin kamuoyu duyurular\u0131 yay\u0131mlamaktad\u0131r; ba\u015fvurmadan \u00f6nce g\u00fcncel usul \u015fartlar\u0131n\u0131 Kurumun sitesinden kontrol etmenizi \u00f6neririz.<\/p>\n

Dijital temizli\u011fin \u00fc\u00e7 aya\u011f\u0131<\/h2>\n

Ki\u015fisel veri talebi tek ba\u015f\u0131na her \u015feyi \u00e7\u00f6zmez. Al\u0131\u015fveri\u015f sitelerinden gelen rahats\u0131zl\u0131\u011f\u0131n \u00fc\u00e7 ayr\u0131 kayna\u011f\u0131 ve \u00fc\u00e7 ayr\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc vard\u0131r:<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n
Sorun<\/th>\n\u00c7\u00f6z\u00fcm<\/th>\nNereden<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
SMS ve e-posta ya\u011fmuru<\/td>\nTicari ileti izinlerini kald\u0131rma<\/td>\n\u0130YS \u2014 \u0130leti Y\u00f6netim Sistemi<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Fark etmeden \u00f6denen ayl\u0131k \u00fccretler<\/td>\nAbonelik feshi ve bedel iadesi<\/td>\nAbonelik iptali rehberi<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Sitede duran ki\u015fisel bilgiler<\/td>\nKVKK ba\u015fvurusu ile silme talebi<\/td>\nBu rehber<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

\u00dc\u00e7\u00fcn\u00fc birlikte yaparsan\u0131z hem g\u00fcr\u00fclt\u00fc hem gereksiz gider hem de veri izniniz kontrol alt\u0131na girer. S\u0131ralama \u00f6nerimiz: \u00f6nce abonelikler<\/strong> (para), sonra \u0130YS<\/strong> (mesaj), en son KVKK<\/strong> (veri) \u2014 \u00e7\u00fcnk\u00fc aktif bir abonelik varken veri silme talebi do\u011fal olarak s\u0131n\u0131rl\u0131 sonu\u00e7 verir.<\/p>\n

S\u0131k sorulan sorular<\/h2>\n
\n
\nAl\u0131\u015fveri\u015f sitesindeki verilerimi sildirebilir miyim?<\/summary>\n

Evet. Veri sorumlusuna ba\u015fvurarak ki\u015fisel verilerinizin i\u015flenip i\u015flenmedi\u011fini \u00f6\u011frenme, i\u015flenmi\u015fse bilgi talep etme, i\u015flenme amac\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenme, aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fileri bilme<\/strong>, eksik veya yanl\u0131\u015f i\u015flenmi\u015fse d\u00fczeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini<\/strong> isteme, bu i\u015flemlerin aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere bildirilmesini isteme, yaln\u0131zca otomatik sistemlerle yap\u0131lan analiz sonucu aleyhinize \u00e7\u0131kan sonuca itiraz etme ve hukuka ayk\u0131r\u0131 i\u015fleme nedeniyle zarara u\u011frad\u0131ysan\u0131z tazminat talep etme haklar\u0131na sahipsiniz. Silme hakk\u0131 yine de s\u0131n\u0131rs\u0131z de\u011fildir: \u015firketin ba\u015fka mevzuattan do\u011fan saklama y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri bulunabilir. Bu nedenle ba\u015fvurunuzda hangi veriyi neden sildirmek istedi\u011finizi a\u00e7\u0131k\u00e7a belirtin.<\/p>\n<\/details>\n

\nHesab\u0131m\u0131 kapatt\u0131m, verilerim silinmi\u015f olur mu?<\/summary>\n

Hay\u0131r, bunlar farkl\u0131 \u015feylerdir. Hesab\u0131n aray\u00fczden kaybolmas\u0131, \u015firketin sizinle ilgili tuttu\u011fu kay\u0131tlar\u0131 sildi\u011fi anlam\u0131na gelmez. Nitekim Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurulu’nun karar \u00f6zetleri aras\u0131nda “ilgili ki\u015finin bir web sitesinden ki\u015fisel verilerinin silinmesi talebinin veri sorumlusu taraf\u0131ndan yerine getirilmemesi” konulu bir karar bulunmaktad\u0131r (26\/08\/2021 tarihli, 2021\/847 say\u0131l\u0131). Ger\u00e7ekten silinmesini istiyorsan\u0131z yaz\u0131l\u0131 bir KVKK ba\u015fvurusu yapman\u0131z gerekir.<\/p>\n<\/details>\n

\nBa\u015fvuruyu nas\u0131l yapabilirim?<\/summary>\n

Ba\u015fvuru yaz\u0131l\u0131 olarak ya da kay\u0131tl\u0131 elektronik posta (KEP), g\u00fcvenli elektronik imza, mobil imza veya veri sorumlusuna daha \u00f6nce bildirdi\u011finiz ve sisteminde kay\u0131tl\u0131 olan<\/strong> e-posta adresiniz \u00fczerinden yap\u0131labilir. Ayr\u0131ca veri sorumlusunun bu ama\u00e7la geli\u015ftirdi\u011fi bir yaz\u0131l\u0131m veya uygulama varsa oradan da ba\u015fvurulabilir; bir\u00e7ok e-ticaret sitesindeki “KVKK Ba\u015fvuru Formu” bu i\u015f i\u00e7indir.<\/p>\n<\/details>\n

\nBa\u015fvuruda hangi bilgiler bulunmal\u0131?<\/summary>\n

T.C. kimlik numaras\u0131 (yabanc\u0131lar i\u00e7in uyruk, pasaport numaras\u0131 veya kimlik numaras\u0131), tebligata esas yerle\u015fim yeri veya i\u015f yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numaras\u0131 ile talep konusu bulunmal\u0131d\u0131r. Ba\u015fvurunun T\u00fcrk\u00e7e<\/strong> yap\u0131lmas\u0131 gerekir. Eksik bilgi s\u00fcrecin uzamas\u0131na veya reddedilmesine yol a\u00e7abilir.<\/p>\n<\/details>\n

\n\u015eirket ka\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde cevap vermek zorunda?<\/summary>\n

Veri sorumlular\u0131, ilgili ki\u015filer taraf\u0131ndan yap\u0131lan talepleri niteliklerine g\u00f6re en k\u0131sa s\u00fcrede ve en ge\u00e7 otuz g\u00fcn i\u00e7inde \u00fccretsiz olarak<\/strong> sonu\u00e7land\u0131rmak zorundad\u0131r. Bu y\u00fczden ba\u015fvuru tarihinizi mutlaka kay\u0131t alt\u0131na al\u0131n; hem 30 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcrenin hem de sonraki \u015fik\u00e2yet s\u00fcresinin hesab\u0131 buna dayan\u0131r.<\/p>\n<\/details>\n

\nCevap gelmezse ne yapabilirim?<\/summary>\n

Kurula \u015fik\u00e2yet edebilmeniz i\u00e7in \u00f6nce \u015funlardan birinin ger\u00e7ekle\u015fmesi gerekir: ba\u015fvurunuzun reddedilmesi, verilen cevab\u0131n yetersiz bulunmas\u0131 veya otuz g\u00fcn i\u00e7inde cevap verilmemesi. Bu \u015fart ger\u00e7ekle\u015ftikten sonra Ki\u015fisel Verileri Koruma Kurulu’na \u015fik\u00e2yette bulunabilirsiniz.<\/p>\n<\/details>\n

\nKurula \u015fik\u00e2yet s\u00fcresi ne kadar?<\/summary>\n

Kurula \u015fik\u00e2yette bulunma s\u00fcresi, veri sorumlusunun cevab\u0131n\u0131 \u00f6\u011frendi\u011finiz tarihten itibaren otuz g\u00fcn<\/strong> ve her h\u00e2lde ba\u015fvuru tarihinden itibaren altm\u0131\u015f g\u00fcnd\u00fcr<\/strong>. \u0130kinci s\u00fcre \u00fcst s\u0131n\u0131rd\u0131r: \u015firket hi\u00e7 cevap vermemi\u015f olsa bile \u015fik\u00e2yetinizi ba\u015fvuru tarihinden itibaren 60 g\u00fcn\u00fc a\u015fmadan yapmal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n<\/details>\n

\nBa\u015fvuru \u00fccretli mi?<\/summary>\n

Veri sorumlular\u0131 talepleri en ge\u00e7 otuz g\u00fcn i\u00e7inde \u00fccretsiz olarak<\/strong> sonu\u00e7land\u0131r\u0131r. Ba\u015fvuru i\u00e7in sizden pe\u015fin bir \u00fccret istenmesi beklenen bir uygulama de\u011fildir; b\u00f6yle bir durumla kar\u015f\u0131la\u015f\u0131rsan\u0131z bunu kay\u0131t alt\u0131na al\u0131n ve \u015fik\u00e2yetinize ekleyin.<\/p>\n<\/details>\n

\n\u015eik\u00e2yette hangi belgeler i\u015fime yarar?<\/summary>\n

Veri sorumlusuna yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z ba\u015fvurunun kopyas\u0131 ve g\u00f6nderim kan\u0131t\u0131 (KEP teyidi, e-posta \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131, posta al\u0131nd\u0131s\u0131), ba\u015fvuru tarihi, geldiyse \u015firketin cevab\u0131 ve neden yetersiz buldu\u011funuz, varsa ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleri (hesap silme talebiniz, gelen mesajlar). Kurum \u015fik\u00e2yetlerin usul \u015fartlar\u0131na ili\u015fkin duyurular yay\u0131mlad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in ba\u015fvurmadan \u00f6nce g\u00fcncel \u015fartlar\u0131 Kurumun sitesinden kontrol edin.<\/p>\n<\/details>\n

\nHer verim silinmek zorunda m\u0131?<\/summary>\n

Hay\u0131r. Silme veya yok etme talebi, verinin i\u015flenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas\u0131 h\u00e2linde sonu\u00e7 do\u011furur; ayr\u0131ca \u015firketin ba\u015fka mevzuattan do\u011fan saklama y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri bulunabilir (\u00f6rne\u011fin faturaya ili\u015fkin kay\u0131tlar). Bu nedenle “her verimi sildirebilirim” beklentisiyle de\u011fil, hangi verinin hangi gerek\u00e7eyle silinmesini istedi\u011finizi belirterek ba\u015fvurmak daha sonu\u00e7 odakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<\/details>\n

\nVerilerimi sildirince mesajlar da durur mu?<\/summary>\n

Otomatik olarak de\u011fil; bunlar ayr\u0131 s\u00fcre\u00e7lerdir. Ticari elektronik ileti izinlerini tek noktadan g\u00f6rmek ve kald\u0131rmak i\u00e7in \u0130YS (\u0130leti Y\u00f6netim Sistemi) kullan\u0131l\u0131r. Ba\u015fvurunuzda ticari ileti g\u00f6nderiminin durdurulmas\u0131n\u0131 ayr\u0131ca talep etmeniz i\u015finizi h\u0131zland\u0131r\u0131r; yine de \u0130YS \u00fczerinden izinlerinizi kontrol etmenizi \u00f6neririz.<\/p>\n<\/details>\n

\n\u00d6nce hangisini yapmal\u0131y\u0131m: abonelik, mesaj m\u0131, veri mi?<\/summary>\n

\u00d6nerimiz \u015fu s\u0131ralama: \u00f6nce abonelikleri<\/strong> iptal edin (para ak\u0131\u015f\u0131 durur), sonra \u0130YS<\/strong> \u00fczerinden ticari ileti izinlerini kald\u0131r\u0131n (mesajlar durur), en son KVKK ba\u015fvurusu<\/strong> yap\u0131n (veriler i\u00e7in). Sebebi basit: aktif bir abonelik ili\u015fkisi s\u00fcrerken veri silme talebi do\u011fal olarak s\u0131n\u0131rl\u0131 sonu\u00e7 verir.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n

Kaynaklar<\/h3>\n